MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN CHO ĐƠN HÀNG TỪ 499.000 VND

Chính Sách Bảo Mật

Mục đích và phạm vi thu thập:

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website https://shop.rohto.com.vn bao gồm: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ  khách hàng trong mục liên hệ. Đây là các thông tin mà chúng tôi cần khách hàng cung cấp bắt buộc  khi gửi thông tin nhờ tư vấn hay muốn mua sản phẩm và để chúng tôi liên hệ xác nhận lại với khách  hàng trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.

Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới thông  tin mà mình cung cấp và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo  kịp thời cho webiste https://shop.rohto.com.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

Phạm vi sử dụng thông tin:

Công ty sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

  • Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng cho khách hàng khi nhận được yêu cầu từ khách hàng;
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng;
  • Gửi email tiếp thị, khuyến mại về hàng hóa do chúng tôi bán;
  • Gửi các thông báo về các hoạt động của website https://shop.rohto.com.vn
  • Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt;
  • Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên  quan đến giao dịch tại https://shop.rohto.com.vn
  • Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên  quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.

Thời gian lưu trữ thông tin:

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu ban quản trị hủy bỏ. Còn lại  trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ

của https://shop.rohto.com.vn.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THIÊN ÂN

     Địa chỉ: P403, Tòa nhà TPP, Số 141 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM

     Điện thoại (tel): (84-28) 39330369                 Fax: (84-28) 39330370

     Mã số thuế : 0305089147                               Hotline: 19003378

     Email: eshop.cs@rohto.com.vn

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng  cách liên hệ với ban quản trị website https://shop.rohto.com.vn thực hiện việc này.

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc bị lộ thông tin cá nhân đến Ban quản trị của website https://shop.rohto.com.vn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin,  trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp  xử lý kịp thời.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

Thông tin cá nhân của khách hàng trên https://shop.rohto.com.vn được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối  theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi  khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật  có quy định khác.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của  khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân  khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp  thời và thông báo cho khách hàng được biết.

Ban quản lý Shop.rohto.com.vn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, và chịu trách nhiệm về tính  pháp lý  của những thông tin trên. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của  khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

Quý khách phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ  thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình  trên web. Hơn nữa, quý khách phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép.  Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc  mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định. Khi bạn truy cập website này, bạn được coi là  đã chấp nhận các điều khoản và điều kiện nói trên. Nếu bạn không muốn bị ràng buộc bởi các Điều  khoản sử dụng, vui lòng thoát khỏi trang web này. Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc sửa đổi các điều  khoản và điều kiện hoặc áp đặt điều kiện mới bất cứ lúc nào. Những thay đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ sẽ  có hiệu lực ngay tức thời.

Ngoài các điều khoản sử dụng trên, nếu bạn chọn tham gia vào bất cứ tính năng nào, bạn cũng được  xem là đã chấp thuận các điều kiện và quy định đặt ra cho người sử dụng liên quan đến các tính năng  đó.

Giấy phép hoạt động không bao gồm các hoạt động thương mại của các phần mềm và nội dung trang web (ví dụ như khai thác dữ liệu, robot vv). Chúng tôi không khuyến khích việc áp dụng các ứng  dụng kỹ thuật vào trang web này, các chỉnh sửa phần mềm hoặc nội dung mà không có sự đồng ý  bằng văn bản của chúng tôi. Hạn chế việc thực hiện các siêu liên kết tới trang chủ của chúng tôi với  mục đích sai trái, xúc phạm hoặc công kích. Nghiêm cấm việc sử dụng trang web với mục đích xuyên tạc chống đối Đảng và Nhà nước hoặc bất kỳ các mục đích chính trị phản động khác.

Chúng tôi cấp giấy phép sử dụng để bạn có thể mua sắm trên web trong khuôn khổ Điều khoản và  Điều kiện sử dụng đã đề ra. Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích  thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn  bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy giấy phép của bạn mà không cần báo  trước.

Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Sau đó, nếu không  muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong  mọi email quảng cáo.

Lưu ý tất cả các nội dung trên trang web này (ví dụ, chữ viết, đồ họa, biểu tượng, hình ảnh, âm thanh) là tài sản của Công ty TNHH Rohto-Mentholatum (Việt Nam) hoặc tài sản của các nhà cung cấp nội dung của chúng  tôi và được bảo vệ bởi pháp luật Việt Nam. Người truy cập không được sửa đổi, sao chép, tái sản xuất,  phát hành, download, upload cho bên thứ ba, phân phối, tái truyền tải hoặc phổ biến bất kỳ nội dung  từ trang web này mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Rohto-Mentholatum Việt Nam. Nội dung trên trang https://shop.rohto.com.vn bao gồm các hình ảnh, logo nhận dạng, về các thông tin sản phẩm hoặc các bên thứ ba và các sản phẩm của bên thứ ba. Đây là những nhãn hiệu độc quyền của chúng tôi hoặc các thương hiệu của bên thứ ba. Người truy cập không được sử dụng chúng theo bất cứ hình  thức nào có thể gây nhầm lẫn cho khách hàng của chúng tôi hoặc khách hàng của bên thứ ba hoặc  các nhà cung cấp. Vui lòng ngưng sử dụng bất kỳ hình thức vi phạm bản quyền của chúng tôi. Nếu  bạn có vấn đề cần làm rõ, xin vui lòng gởi thắc mắc đến địa chỉ email: eshop.cs@rohto.com.vn

Chúng tôi không thể đảm bảo trang web và các thông tin liên quan đươc miễn nhiễm virus hoặc sử  dụng trang web sẽ không gây ra thiệt hại cho máy tính của bạn - bạn có trách nhiệm sử dụng trang  thiết bị và phần mềm phù hợp để truy cập trang web của chúng tôi và bảo vệ mạng máy tính bằng  cách ngăn chặn truy cập vào bất cứ điều gì có thể gây ra thiệt hại. Trên trang web này, phần mềm và  các dữ liệu được cung cấp dựa trên cơ sở nhât định, Công ty TNHH Rohto-Mentholatum (Việt Nam) không chịu trách  nhiệm trong mọi trường hợp về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại gây ra do việc bạn sử dụng trang web: https://shop.rohto.com.vn. Các liên kết web được cung cấp nhằm mục đích sử dụng thuận tiện và nội  dung không giới hạn. Các góp ý, phản hồi và quan điểm trong các trang web liên kết là trách nhiệm  của các chủ trang web, của bên thứ ba tương ứng, và/hoặc các tác giả. Công ty TNHH Rohto-Mentholatum (Việt Nam) hoặc các công ty liên quan không chịu trách nhiệm về nội dung của bất kỳ góp ý, phản hồi và  quan điểm không liên quan trong bất kỳ hình thức nào về nội dung trên trang web của bên thứ ba  hoặc các bảo mật và công việc thực hành thu thập dữ liệu. Mọi tranh chấp về các điều khoản và điều  kiện được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tranh chấp sẽ được đưa ra trước tòa án có thẩm quyền  tại Tp. Hồ Chí Minh để giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Đặt hàng và xác nhận đơn hàng: Khi quý khách đặt hàng tại Rohto Premium Shop, chúng tôi sẽ nhận được yêu cầu đặt hàng và gửi đến quý khách mã số đơn hàng. Tuy nhiên, yêu cầu đặt hàng cần thông qua một  bước xác nhận đơn hàng, Rohto Premium Shop chỉ xác nhận đơn hàng nếu yêu cầu đặt hàng của quý khách thỏa  mãn các tiêu chí thực hiện đơn hàng tại https://shop.rohto.com.vn. Để yêu cầu đặt hàng được xác nhận nhanh chóng,  quý khách vui lòng cung cấp đúng và đầy đủ các thông tin liên quan đến việc giao nhận, hoặc các  điều khoản và điều kiện của chương trình khuyến mãi (nếu có) mà quý khách tham gia.

Chúng tôi có quyền từ chối đơn hàng nếu phát hiện có sự bất thường hoặc gian lận trong giao dịch.

Thay đổi, hủy bỏ giao dịch tại Rohto Premium Shop: Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt  giao dịch hoặc thay đổi thông tin bằng việc liên hệ qua đường dây nóng 19003378 hoặc gửi điện tử về  địa chỉ: eshop.cs@rohto.com.vn

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THIÊN ÂN

     Địa chỉ: P403, Tòa nhà TPP, Số 141 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM

     Điện thoại (tel): (84-28) 39330369                 Fax: (84-28) 39330370

     Mã số thuế : 0305089147                               Hotline: 19003378

     Email: eshop.cs@rohto.com.vn

 

© 2015 Bản quyền của Công ty TNHH Rohto-Mentholatum (Việt Nam) Số ĐKKD: 3700239769 do Sở KHĐT T. Bình Dương cấp ngày 23/09/1998